У листопаді 2013 р. оформлено валютний депозит в Ощадбанку м. Алчевськ (Луганська обл.). 01.12.2014 р. при зверненні до Дніпродзержинського відділення Ощадбанку оформлено новий договір. Зобов'язали покласти на рахунок 5 $. Фахівець банку розповів, що їм необхідно надіслати запит до Дніпропетровська, Дніпропетровськ відправить до Луганська (відділення переїхало до Сєвєродонецька) нібито для якогось підтвердження чогось. Що в цьому випадку робити? Невже немає загальної бази даних у м. Київ? Станом на 18.12.2014 р. грошей немає. Заздалегідь дякую.
Добрий день. Ситуація дуже складна і нестандартна. Радимо в цьому випадку все листування здійснювати за двома адресатами:
1. Безпосереднє ваше відділення;
2. Головний офіс банку в Києві. Юрист, місто Київ